Obchodní podmínky

NÁVRH K PRÁVNÍ KONTROLE. Údaje dodané prodávajícím jsou doplněny. Před zveřejněním musí text posoudit advokát. Zbývá doplnit: ceník dopravy pro řadu HOME a platební bránu Comgate.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu na adrese drevnikwood.com.

Prodávající:
Necesse Invest s.r.o.
Sídlo: Sladkovského 444, 413 01 Roudnice nad Labem
IČO: 17190894, DIČ: CZ17190894
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 52947
Prodejna a výdejní místo: DŘEVNÍK, Krabčická 2850, 413 01 Roudnice nad Labem
Telefon: +420 605 875 225, e-mail: drevnik@pilabukovina.cz
Otevírací doba prodejny: Po–Pá 8:00–16:00

Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

2. Vymezení pojmů

• Kupující – osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.
• Spotřebitel – každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.
• Podnikatel – kupující, který při objednávce uvede své IČO nebo DIČ, nebo který jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Na podnikatele se nevztahují ustanovení těchto podmínek týkající se výhradně spotřebitelů, zejména právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
• Zboží upravené podle přání kupujícího – řezivo zkrácené, nařezané nebo jinak rozměrově upravené na základě požadavku kupujícího.

3. Uživatelský účet

Kupující může nakupovat bez registrace i na základě registrace. Při registraci je povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv změně je aktualizovat. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem; kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o těchto údajích. Prodávající může uživatelský účet zrušit, pokud jej kupující déle než 24 měsíců nevyužívá nebo poruší-li své povinnosti z kupní smlouvy.

4. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná v e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Objednávku kupující vytvoří vložením zboží do košíku a vyplněním objednávkového formuláře. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje. Objednávku odeslá kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“.

Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení tohoto potvrzení na e-mailovou adresu kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, zejména jde-li o větší množství zboží, zboží upravené na míru nebo objednávku s neobvyklou cenou.

Pokud se cena uvedená u zboží v e-shopu zřejmě odchyluje od obvyklé ceny v důsledku technické chyby, není kupní smlouva uzavřena; prodávající na to kupujícího neprodleně upozorní a nabídne uzavření smlouvy za správnou cenu.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady na jejich použití si hradí kupující sám a neliší se od základní sazby.

5. Cena zboží a platební podmínky

Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu, které jsou uvedeny zvlášť. Ceny jsou uvedeny za jeden kus, není-li u zboží uvedeno jinak.

Cenu zboží a případné náklady na dodání lze uhradit těmito způsoby:

• V hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru na prodejně DŘEVNÍK
• Dobírkou při převzetí zboží od dopravce , za případný poplatek za dobírku stanovený dopravcem
• Bankovním převodem na účet č. 123-7589270207/0100; cena musí být uhrazena před odesláním nebo předáním zboží
• Online platební kartou nebo bankovním tlačítkem prostřednictvím platební brány Comgate [DOPLNIT: až bude brána spuštěna]

Při platbě převodem je závazek uhrazen připsáním částky na účet prodávajícího. Není-li cena uhrazena do 14 dnů, může prodávající od smlouvy odstoupit.

Prodávající je oprávněn požadovat zálohu nebo úhradu celé ceny předem, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího.

Daňový doklad vystaví prodávající po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího, s čímž kupující souhlasí.

6. Osobní odběr, dodání a přechod nebezpečí

Řezivo z řad CLASSIC, SELECT, CRAFT a DESIGN vydává prodávající výhradně osobně na prodejně DŘEVNÍK, Krabčická 2850, Roudnice nad Labem. Důvodem jsou rozměry a hmotnost materiálu.

Výrobky z řady HOME zasíláme prostřednictvím dopravců DPD a TOPTRANS. Cena dopravy se zobrazí v košíku před dokončením objednávky. [DOPLNIT: ceník dopravy]

Obsahuje-li objednávka současně řezivo i výrobky řady HOME, je celá objednávka připravena k osobnímu odběru.

O připravění zboží k odběru informuje prodávající kupujícího e-mailem nebo telefonicky. Zboží je připraveno k odběru po dobu 14 dnů od tohoto oznámení. Lhůta pro přípravu zboží činí nejvýše 7 dnů.

Kupující je povinen zboží při převzetí prohlédnout a případné zřejmé vady či poškození obalu vytknout ihned. Při převzetí od dopravce je vhodné sepsat s dopravcem zápis o poškození; nesepsání zápisu nemá vliv na práva kupujícího z vadného plnění.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. Je-li kupujícím spotřebitel a zboží je zasíláno dopravcem, přechází nebezpečí škody až převzetím zboží spotřebitelem.

Nakládka objemného řeziva probíhá na prodejně. Kupující odpovídá za řádné uložení a zajištění nákladu na svém vozidle a za soulad přepravy s právními předpisy.

7. Přirozené vlastnosti dřeva

Dřevo je přírodní materiál. Níže uvedené vlastnosti jsou jeho přirozenou součástí, jsou u daného druhu zboží obvyklé a nejsou vadou, pokud odpovídají popisu zboží uvedenému v e-shopu:

• U čerstvého řeziva řady CLASSIC – změny vlhkosti při vysychání a s nimi spojené drobné trhliny, mírné kroucení a nepatrné změny rozměrů.
• U tříd kvality AB a BC – zdravé suky, barevné rozdíly a další drobné vzhledové odlišnosti odpovídající dané třídě.
• U dřeva bez povrchové úpravy – postupná změna barvy a vznik stříbrošedé patiny působením UV záření a povětrnostních vlivů.
• Rozdíly v kresbě a odstínu mezi jednotlivými kusy a odchylky od fotografií v e-shopu, které mají ilustrativní charakter.

Rozměrové tolerance řeziva činí ± 5 mm.

Prodávající doporučuje řezivo určené do exteriéru chránit vhodným nátěrem a konstrukčně zajistit odvětrání a odvod vody. Vady vzniklé nesprávným skladováním, montáží nebo údržbou nejsou předmětem odpovědnosti prodávajícího.

8. Odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem

Spotřebitel má podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta běží ode dne převzetí zboží; je-li dodáváno více kusů nebo částí, ode dne převzetí poslední části.

Pro dodržení lhůty stačí odeslat odstoupení před jejím uplynutím. Odstoupení lze zaslat na adresu prodejny nebo na e-mail drevnik@pilabukovina.cz. Spotřebitel může využít vzorový formulář, není to však jeho povinností.

8.1 Kdy odstoupit nelze – zboží upravené na míru

Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.

To se týká zejména řeziva, které prodávající na žádost kupujícího zkrátí, nařeže nebo jinak rozměrově upraví. Na tuto skutečnost je kupující upozorněn před závazným objednáním takové úpravy.

U zboží dodávaného ve standardních rozměrech uvedených v e-shopu zůstává právo na odstoupení zachováno.

8.2 Vrácení zboží a peněz

Zboží vrátí spotřebitel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu prodejny DŘEVNÍK, Krabčická 2850, Roudnice nad Labem.

Náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel. Vzhledem k povaze zboží upozorňujeme, že řezivo zpravidla nelze vrátit obvyklou poštovní cestou a náklady na jeho přepravu mohou být vysoké. Odhadovaná výše těchto nákladů činí orientačně 12 Kč za kilometr přepravy.

Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se jinak. Nabídl-li prodávající více způsobů dodání, vrací náklady odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.

Prodávající není povinen vrátit peněz dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že je odeslal.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. Prodávající je oprávněn tuto částku jednostranně započíst.

9. Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti stran z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Podrobnou úpravu obsahuje Reklamační řád, který tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.

10. Prodej podnikatelům

Uvede-li kupující při objednávce IČO nebo DIČ, má se za to, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Na takový nákup se nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele, zejména právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů a zákonná doba pro vytknutí vady v délce dvou let.

Podnikatel je povinen zboží prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody a vady vytknout bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.

11. Ochrana osobních údajů

Podmínky zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

12. Obchodní sdělení a cookies

Prodávající může zasílat obchodní sdělení na základě souhlasu kupujícího nebo na základě oprávněného zájmu ve vztahu k vlastním obdobným produktům. Z odběru se lze kdykoliv odhlásit odkazem v každé zprávě nebo zprávou na e-mail prodávajícího.

Používání souborů cookie je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů. Nastavení souhlasu lze kdykoliv změnit.

13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa adr.coi.cz.

Spotřebitel se může obrátit na ČOI, pokud se mu nepodaří vyřešit spor přímo s prodávajícím. Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo u prodávajícího poprvé.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

14. Závěrečná ustanovení

Vztahy založené kupní smlouvou se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů státu jeho obvyklého bydliště.

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Prodávající ji archivuje v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám; kupující k ní získá přístup na vyžádání.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neučinné, nastévá na jeho místo ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy.